Étape 1 : télécharger et installer l’application Tydom

Appli Tydom pour smartphone, disponible sur Google play et App Store.

Étape 2 : création d’un compte Pro Delta Dore

Le compte Pro est propre à chaque installateur, il est à créer une seule fois pour toutes les installations Thermo-Net.

Étape 3 : raccordement de la passerelle Thermo-Net

• Raccordez toujours la câble Ethernet en premier afin d’avoir une passerelle mise à jour.
• Branchez la passerelle sur secteur.
• À la mise sous tension, la passerelle se met à clignoter. Le clignotement peut être plus ou moins long en cas de mise à jour (2 minutes maximum).

Étape 4 : confirmation du raccordement

• Le voyant devient blanc fixe. Cela signifie que la passerelle est bien connectée à internet. Elle est accessible en local et à distance, passage à l’étape 5.
• Si le voyant est orange, la passerelle n’est pas connectée à internet. Elle est accessible uniquement via le réseau Wi-Fi local.
• Si le voyant est rouge, la passerelle n’est connectée à aucun réseau. Vérifiez le branchement du câble Ethernet RJ45.

Étape 5 : retour à l’application pour déclarer la passerelle et l’installation

Sur la page d’accueil de l’application, sélectionnez « nouvelle installation ».

Étape 6 : déclarer la nouvelle installation

• Saisir le nom de la nouvelle installation.
• Saisir les 6 derniers caractères de l’adresse MAC de la passerelle (adresse MAC située sous la passerelle).
• Localisez l’installation.
• Confirmez en appuyant sur « ajouter l’installation ».

Étape 7 : associer le thermostat

• Allez dans « mes installations », sélectionner l'installation en cours, puis aller sur « Mes équipements » pour « Ajouter un équipement ».
• Se rendre sur « Chauffage », « hydraulique », puis profil « Tybox 1137 ».

Étape 8 : finaliser l’installation et faire la livraison au client

• Après avoir sélectionné "Terminée", appuyez sur "Envoyer l'installation" pour donner la main à l'utilisateur. Saisissez alors l'adresse e-mail de l'utilisateur pour la transmission.