Pompe à chaleur : les 5 erreurs à éviter pour une installation performante et du
Cercle Intuis

Pompe à chaleur : les 5 erreurs à éviter pour une installation performante et durable

18 novembre 2025
Pompe à chaleur

Installer une pompe à chaleur (PAC) est aujourd’hui l’une des meilleures solutions pour réduire ses factures de chauffage tout en agissant pour la planète. Solution bas carbone, économique et compatible avec la plupart des logements, la PAC offre un excellent rendement énergétique tout en améliorant le confort intérieur.

Mais attention :

une mauvaise installation peut réduire son efficacité de jusqu’à 40 %, voire entraîner des pannes prématurées. Pour en tirer le meilleur, découvrez les 5 erreurs à éviter - avec les astuces intuis, expert français du confort thermique.

Fenêtre mal isolée

1. Installer une pompe à chaleur dans un logement mal isolé

Erreur courante : 

Faire installer sa pompe à chaleur dans un logement mal isolé entraîne :

  • Surconsommation d’énergie
  • Rendement faible
  • Inconfort thermique
  • Risque de non-conformité aux aides DPE (Diagnostic de Performance Énergétique) /CEE (Certificats d’Économies d’Énergie)

Conséquences :

Une mauvaise isolation provoque des déperditions de chaleur importantes. La pompe à chaleur même performante ne peut compenser ces pertes, ce qui :

  • Diminue son efficacité
  • Augmente les coûts de chauffage
  • Réduit la durée de vie de l’équipement, car elle fonctionne en forçant pour maintenir la température souhaitée.

Conseil intuis :

Avant toute installation exigez un calcul des déperditions réalisé avec la méthode réglementaire (type bilan énergétique).

Le saviez-vous :

  • 30 % de la chaleur s’échappe par le toit car la chaleur monte naturellement.
  • 20 % se perdent par les murs, souvent mal isolés.
  • 15 % s’échappent par les fenêtres, surtout si elles sont simples vitrages ou mal posées.

Simulateur DPE intuis

2. Mauvaise implantation de la pompe à chaleur

Erreur courante :

Avant de vous lancer dans un chantier pompe à chaleur, il faut savoir que la mise en place de l’unité extérieure doit faire l’objet, d’une déclaration préalable de travaux auprès de votre commune.
 
Pour l’unité extérieure, Il est recommandé de l’installer loin des fenêtres des chambres et salon, d’éviter les terrasses. Dans une cour, anticipez les éventuels échos et résonances.

Pour l’unité intérieur, il est préférable de placer dans le garage, le cellier ou encore la buanderie tout en veillant à ce que la distance entre les deux unités ne soit pas trop longue pour éviter les pertes de chaleur.  

Conséquences :

  • Bruits gênant pour les occupants
  • Réduction de l’efficacité dû à la mauvaise circulation de l’air

Conseil intuis :

Faire une demande auprès de votre mairie pour vous assurer que votre projet est autorisé par le plan local d'urbanisme et définissez le bon emplacement avec votre installateur.

 

3. Faire appel à un installateur non qualifié

Erreur courante :

Confier l’installation de sa pompe à chaleur à un professionnel non certifié peut compromettre la qualité du système et l’accès aux aides financières.

Conséquences :  

  • Non-éligibilité aux aides de l’État (MaPrimeRénov’, CEE, etc.)
  • Risque d’installation non conforme, avec des performances réduites et une durée de vie écourtée

Conseil intuis :

  • Choisissez un installateur certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) : ce label garantit que le professionnel respecte les normes de qualité et de performance exigées par l’État.
  • Vérifiez la qualification sur le site officiel France Rénov’ ou Faire.gouv.fr.
  • intuis recommande ses partenaires certifiés RGE pour assurer une installation optimale et éligible aux aides.

Partenaires intuis

4. Ne pas vérifier son éligibilité aux aides 

Erreur courante :

Ne pas se renseigner sur les aides financières disponibles avant d’installer une pompe à chaleur peut entraîner des coûts bien plus élevés que prévu. Beaucoup de particuliers passent à côté d’opportunités de financement qui pourraient alléger considérablement leur budget.

Conséquences :

  • Un reste à charge plus élevé que nécessaire
  • Risque de freiner ou d’abandonner le projet faute de budget
  • Choix contraint vers une solution moins performante ou moins durable.

Conseil intuis :

  • Identifiez les aides disponibles : MaPrimeRénov’, les Certificats d’Économies d’Énergie (CEE), l’éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ), ou encore les aides de l’ANAH sont autant de leviers pour financer votre projet.
  • Consultez le site officiel France Rénov’ pour vérifier votre éligibilité et simuler les aides.

Choisissez une pompe à chaleur performante : Le modèle HMP70 intuis, avec un ETAS de 144%, bénéficie d’une excellente cotation CEE, ce qui maximise les aides disponibles.

5. Ne pas souscrire de contrat d’entretien pour sa pompe à chaleur

Erreur courante :

Penser que la pompe à chaleur peut fonctionner sans entretien régulier. Une pompe à chaleur est un système complexe (fluide frigorigène + hydraulique + électronique).

Conséquences :

  • Risque accru de pannes
  • Les filtres peuvent s’encrasser → baisse du débit et surchauffe.
  • Les connectiques et sondes peuvent se dérégler.
  • Résultat, pannes coûteuses et immobilisation du chauffage.

Conseil intuis :

Souscrire un contrat annuel (contrôle du fluide, filtres, paramètres) auprès de votre installateur ou une entreprise agrée.

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Conclusion

Installer une pompe à chaleur est un investissement intelligent, à condition d’éviter ces erreurs clés. Une pompe à chaleur bien dimensionnée, bien installée et bien entretenue permet jusqu’à 60 % d’économies d’énergie, une réduction de CO₂ de 70 %, et un retour sur investissement en 5 à 7 ans.

Avec intuis, bénéficiez d’un accompagnement personnalisé, d’un simulateur DPE performant et de partenaires RGE pour une installation optimale et durable.

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