Vous n’avez plus d’eau chaude sanitaire ?

Voici les étapes à suivre :

Vérifiez que votre appareil n’est pas en veille ou en mode vacances
(se reporter à la notice de votre appareil)

• Dans l’un ou l’autre cas :
  • Appuyez sur la touche marche/veille pour remettre votre appareil en marche
  • Allez dans le menu « VACANCES » pour annuler le mode vacances en cours (se reporter à la notice de l’appareil).

Avez-vous un message d’erreur affiché ?

• Si oui, reportez vous au tableau des erreurs disponible dans la notice de votre appareil afin de savoir si cette erreur entraîne ou non un arrêt du fonctionnement.
• Contactez votre installateur et aidez-vous du tableau pour l’informer au mieux sur la nature du problème.
• Limitez votre intervention sur l’appareil à la mise en marche/veille, la coupure d’alimentation ou des réglages simples que vous maîtrisez.
• Si le défaut indiqué concerne la pression d’eau, vous pouvez y remédier en attendant l’arrivée de votre installateur :
  • Actionner le robinet de remplissage de votre installation pour faire remonter la pression. Lorsque le niveau de pression est suffisant, votre appareil redémarre.
  • Attention ! Il s’agit d’une solution de secours en attendant l’intervention de votre installateur. Son intervention est nécessaire, car il se peut qu’il y ait une fuite dans votre installation ou une défaillance du vase d’expansion.